Warum der klassische Website-Traffic verschwindet – und was das fürs Marketing bedeutet

Michael Kappler
6. Okt.
3 Min. Lesezeit

Sichtbarkeit im Wandel

Lesezeit: ca. 6 Minuten

Lange Zeit galt die Unternehmenswebsite als Dreh- und Angelpunkt jeder Marketingstrategie.Sie war das Zuhause für Inhalte, die Basis für Suchmaschinenoptimierung, das Herzstück für Kampagnen und Conversion-Ziele.

Doch die Spielregeln im Netz verändern sich gerade dramatisch:Künstliche Intelligenz, LLMs (Large Language Models) und sogenannte Zero-Click-Suchen machen klassische Traffic-Zahlen zunehmend wertlos.

Zero-Click wird zum Standard

Früher führten Google-Suchen direkt auf Unternehmensseiten. Heute bleiben Nutzer zunehmend auf der Suchplattform selbst – oder erhalten Antworten direkt von ChatGPT, Gemini oder anderen LLMs.

Während früher auf einen Bot-Besucher zwei echte Nutzer kamen, liegt das Verhältnis heute bei 1:1000.Das bedeutet: Webseiten werden zwar weiterhin gecrawlt, aber immer seltener tatsächlich besucht.

Für Marketing-Teams heißt das:Klicks verlieren ihre Aussagekraft. Die Zukunft der Sichtbarkeit liegt nicht mehr im Traffic, sondern in der Erwähnung.

Die neue KPI lautet:Wie oft wird meine Marke in KI-generierten Antworten genannt – und in welchem Kontext?

Prompt-Monitoring statt Keyword-Tracking

Keyword-Optimierung war gestern.LLMs arbeiten nicht mit festen Suchbegriffen, sondern mit Prompts – also komplexen Fragen oder Aufgabenstellungen.

Wer wissen will, ob und wo die eigene Marke vorkommt, sollte systematisch Prompt-Monitoring betreiben:

Definieren Sie 50–100 typische Prompts, die Ihre Kunden verwenden könnten.
Prüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Marke in den Antworten vorkommt – und wie sie dargestellt wird.
Reagieren Sie auf Veränderungen, indem Sie gezielt neue Inhalte oder Erwähnungen an relevanten Quellen platzieren.

Unternehmen, die früh damit starten, sichern sich einen strategischen Wissensvorsprung – und können ihren Markenauftritt in der KI-Welt aktiv steuern.

Kundenservice wird zur Content-Quelle

Was LLMs bevorzugen, sind authentische, reale Nutzerquellen – nicht Marketingtexte.Die besten Inhalte liegen oft bereits vor – im Kundensupport oder Vertrieb.

Support-Teams hören täglich echte Fragen:Wie funktioniert das? Warum ist das besser? Wo liegen die Schwächen?

Wenn Unternehmen diese Insights nutzen und daraus strukturierte Inhalte, FAQs oder kurze Erklärvideos entwickeln, schaffen sie glaubwürdigen Content, den LLMs als vertrauenswürdig einstufen.Ehrlichkeit wird zum Wettbewerbsvorteil.

Reddit und Wikipedia als Pflicht-Touchpoints

Klassisches SEO bleibt wichtig, aber die Spielwiese erweitert sich.Reddit, Wikipedia und andere kuratierte Plattformen werden zu entscheidenden Touchpoints, weil sie von LLMs bevorzugt ausgewertet werden.

Reddit gilt als eine der meistgenutzten Quellen für LLMs – echte Nutzer, echte Meinungen.

Unternehmen sollten:

In relevanten Subreddits präsent sein,
auf Fragen antworten,
und Kund:innen zur Teilnahme motivieren.

Wikipedia bleibt eine stabile, aber schwer beeinflussbare Quelle. Eine saubere, neutrale Darstellung dort ist Gold wert – und stärkt die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke in KI-Antworten.

Upper-Funnel wandert ab – Lower-Funnel bleibt

Laut aktuellen Analysen liegt die Überschneidung zwischen Google- und ChatGPT-Nutzung bereits bei 22–40 %.Die Tendenz ist klar:Informationssuchen (Upper Funnel) wandern zu Chatbots und KI-Suchen ab,Produktsuchen und Transaktionen (Lower Funnel) bleiben bei Google – vorerst.

Das bedeutet:

Content für den Upper Funnel (z. B. Ratgeber, FAQ, Anleitungen) → für LLMs optimieren
Transaktionale Inhalte (z. B. Produktseiten, Shoptexte) → weiterhin für Google optimieren

Wer seine Content-Strategie auf diese Zweiteilung ausrichtet, bleibt relevant – auf beiden Spielfeldern.

Was schließt sich daraus?

Die Website bleibt – aber ihre Rolle verändert sich

Websites werden nicht verschwinden. Aber sie verlieren ihre Funktion als erste Informationsquelle.Stattdessen werden sie zur Content-Quelle für Maschinen, also für LLMs, Chatbots und Aggregatoren.

Die neuen Erfolgsfaktoren lauten:

Zitierfähigkeit statt Klickrate
Authentizität statt Keyworddichte
Prompt-Monitoring statt Keyword-Tracking

Als Marketingberater helfe ich Unternehmen, diese Transformation strategisch zu verstehen und operativ umzusetzen:Von der Content-Struktur über die Datentechnik bis zur richtigen Auswertung der neuen KPIs.

Kurz gesagt:

Klassischer Website-Traffic verliert an Bedeutung

Erwähnungen in KI-Antworten werden zur neuen Währung
Prompt-Monitoring ersetzt Keyword-Tracking
Kundenservice liefert die besten Inhalte
Reddit und Wikipedia sind neue Pflicht-Touchpoints
Content muss sich aufteilen: Upper Funnel für LLMs, Lower Funnel für Google

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